Médiation de proximité

La période de confinement peut être difficile à vivre. Tension au sein des familles, entre amis, avec les voisins…  le Service communal de Médiation de Proximité reste à votre écoute.

Si vous êtes face à une situation relationnelle difficile, n'hésitez pas à joindre le service de médiation de proximité:

L’occasion d’échanger avec des professionnels de l’écoute, en toute confidentialité, sur ce qui vous préoccupe et vous accompagner dans une recherche d’apaisement.

 

La vie en communauté peut être source de tensions. Mais tout conflit ne se règle pas systématiquement via police, la justice de paix ou les avocats. Et si on en parlait ? Trouvez des solutions grâce à la médiation.

Quelle est la procédure ?

Vous vivez un conflit avec votre voisin ? Des tensions au sein de votre famille, de votre quartier, de votre immeuble ou en lien avec votre contrait de bail ou votre habitation?

Avant de porter plainte à la police ou auprès de la Justice de Paix, préférez le dialogue.

Pour un règlement à l’amiable du conflit :

  1. Contacter le service de médiation de proximité

    121 Rue Vanderlinden
    02/240 63 01 / 02/240 63 03
    mediationproximite@schaerbeek.be
  2. Les médiateurs se mettent en relation avec les parties individuellement sans prendre partie
  3. Ils proposent  aux parties une rencontre en vue d’une médiation
  4. Les médiateurs aident à rétablir la communication afin de trouver ensemble une solution à l’amiable.
affiche médiation de proximité

Confidentiel et gratuit

Votre échange avec les médiateurs du service est confidentiel. De plus, toute la procédure est gratuite.